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主題: 訂房錯誤
來自: 許小姐 於:2017/08/20 
內容: 去入住時看到房卡才知道,預留的房間不是我訂的那間,問民宿的人員,竟然跟我說,應該是上ㄧ個小姐拿錯房卡給客人,入住的人跟給房卡的人同時弄錯,有這麼離譜的事,民宿人員的錯誤要由客人承擔,沒有誠心的道歉,也沒有什麼補償,這種感覺真的很不好~希望你們能好好管理
主題: Re:訂房錯誤
來自: 花樣行館 於:2017/08/20
內容: 許小姐抱歉!員工訓練不佳,如有方便留下您的匯款帳號,本館將退還1/2的住宿費用給您,以表示誠意,或是有下次服務,本館以最大優惠給您。
花樣行館尤小姐0932782204

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